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05. November 2024
Konflikte erkennen und Lösungen anbieten
Professionelles Konfliktmanagement für multiprofessionelle Teams

Fortbildungsnummer:
FB 1105
Termine:
5.11.2024, 9:00 bis 16:00 Uhr
6.11.2024, 9:00 bis 16:00 Uhr
Beschreibung:
Gerade in multiprofessionellen Teams treffen viele unterschiedliche Charaktere aufeinander, die zum Wohl der Klient*innen miteinander arbeiten dürfen, doch braucht es für erfolgreiche Kooperation ein hohes Maß an Empathie und geschulte Kenntnisse über verschiedene Persönlichkeitsstrukturen.
In diesem Seminar lernen Sie verschiedene Konflikttypen kennen – auch Ihren eigenen –, den Umgang mit den verschiedenen Typen und wie Sie Konflikte erkennen, moderieren und bewältigen können.
Sie werden erkennen, dass es die eine Lösung nicht gibt, und erlernen viele verschiedene Strategien für den Umgang mit Konflikten.
Zielgruppe:
alle
Inhalt:
  • Welche Konfliktarten gibt es und welche haben wir in unserem Arbeitsumfeld?
  • Welche Konflikttypen gibt es? Welcher Konflikttyp bin ich?
  • Wie gehe ich mit den unterschiedlichen Konflikttypen um?
  • Welche Muster im Menschen sind Antreiber und Blockaden im Führen von Konflikten?
  • Deeskalierende Kommunikation
  • Auszüge aus der Mediation

Referent:
Ingo Caspar, Wirtschaftsmediator, Reiss Profil Master, Unternehmensberater für effektives Konfliktmanagement, Mettmann
Tagungsort:
Diakoniezentrum Mitte, Lindenallee 55, 45127 Essen, 5. Etage
Teilnehmerzahl:
14
Teilnahmegebühr:
400,00 Euro
Teilnahmegebühr Mitarbeitende:
200,00 Euro