22. Februar 2024
Schlagfertigkeit
Vorbereitet für das Unerwartete
Fortbildungsnummer:
FB 0222
Termin:
22.2.2024, 9:00 bis 16:00 Uhr
Beschreibung:
Sie reden mit Kolleg*innen, Vorgesetzten oder Klient*innen. Plötzlich kommt eine Reaktion, die Sie nicht erwartet haben. In diesem interaktiven Praxisworkshop widmen wir uns dem Moment in beruflichen Gesprächen, bei dem es uns die Sprache verschlägt. Sind wir zu lange perplex, wirken wir nicht mehr souverän. Gelingt es uns, präsent und mit unserer Kraft verbunden zu bleiben, sind wir authentisch. Durch praktische Übungen lassen sich Spontaneität, Mut und Entspannung trainieren. In dieser Fortbildung wird u.a. der Umgang mit „schnippischen Kommentaren“ trainiert. Wie kann ich angemessen reagieren, ohne unprofessionell zu wirken? Wann wünsche ich mir mehr Souveränität? Wann "trifft" mich mein Gegenüber? Wie kann ich mir meiner Wirkung bewusstwerden? Was beeinflusst meine Haltung Menschen gegenüber in der Kommunikation? Wie kann ich meinen Blick schärfen und meine Absicht klar rüberbringen? Wir setzen einige Kommunikationstheorien in die Praxis um und machen sie gemeinsam anwendbar.
Inhalt:
- Haltung und Wirkung
- Souveränität und Schlagfertigkeit in Gesprächssituationen
- Selbstwirksamkeit
- Kommunikationstheorien
Referentin:
Anja Balzer, Schauspielerin, Regisseurin und Systemische Coachin, Herne
Tagungsort:
Diakoniezentrum Mitte, Lindenallee 55, 45127 Essen, 5. Etage
Teilnehmerzahl:
16
Teilnahmegebühr:
200,00 Euro
Teilnahmegebühr Mitarbeitende:
100,00 Euro
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Unter dem Leitmotiv „ZusammenLeben gestalten“ bieten wir eine Vielzahl sozialer Dienstleistungen in der Kindertagesbetreuung, der Jugend- und Familienhilfe, der Behindertenhilfe, der Wohnungslosen- und Gefährdetenhilfe, sowie für langzeitarbeitslose Menschen und in der Senioren- und Krankenhilfe.
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